Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Gabriela Grossmannová – LuminisArt
Cesta na Klanec 42/A
841 03 Bratislava
IČO: 50846574
e-mail: luminisart.online@gmail.com
telefón: +421 948 615 031
(ďalej len „prevádzkovateľ")
1. Aké údaje spracúvame
Spracúvame len údaje potrebné na vybavenie objednávok a poskytovanie našich služieb.
Ide najmä o:
- meno a priezvisko,
- fakturačnú a doručovaciu adresu,
- telefónne číslo,
- e-mailovú adresu,
- údaje o objednávke,
- údaje potrebné na platbu a doručenie.
2. Na aký účel údaje používame
Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:
- vybavenia objednávky,
- doručenia tovaru,
- vystavenia účtovných dokladov,
- vybavenia reklamácií,
- komunikácie so zákazníkom,
- plnenia zákonných povinností.
Ak sa prihlásite na odber noviniek, budeme vám zasielať marketingové informácie len na základe vášho súhlasu alebo v prípadoch, keď to umožňujú právne predpisy.
3. Právny základ spracúvania
Vaše údaje spracúvame na základe:
- plnenia kúpnej zmluvy,
- plnenia zákonných povinností,
- oprávneného záujmu (napríklad ochrana pred podvodmi),
- vášho súhlasu, ak je potrebný.
4. Komu môžeme údaje poskytnúť
Vaše údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu partnerom, ktorí zabezpečujú:
- doručenie zásielok (napr. Packeta, Slovenská pošta),
- platobné služby,
- účtovníctvo,
- správu e-shopu,
- zákonné povinnosti voči štátnym orgánom.
Vaše údaje nikdy nepredávame tretím stranám.
5. Ako dlho údaje uchovávame
Údaje uchovávame:
- počas trvania zmluvného vzťahu,
- po dobu stanovenú účtovnými a daňovými predpismi,
- po dobu potrebnú na vybavenie reklamácií,
- pri marketingových súhlasoch do ich odvolania.
Po uplynutí zákonných lehôt sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na prístup k svojim údajom,
- na opravu nesprávnych údajov,
- na vymazanie údajov, ak to umožňuje zákon,
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu,
- odvolať udelený súhlas.
7. Cookies
Na našej webovej stránke používame súbory cookies. Nevyhnutné cookies zabezpečujú správne fungovanie stránky.
Analytické a marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu prostredníctvom cookie lišty.
8. Bezpečnosť údajov
Osobné údaje chránime primeranými technickými a organizačnými opatreniami tak, aby nedošlo k ich zneužitiu, strate alebo neoprávnenému prístupu.
9. Kontakt
Ak máte otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:
? luminisart.online@gmail.com
10. Právo podať sťažnosť
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, máte právo podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava
www.dataprotection.gov.sk
11. Záverečné ustanovenia
Tieto Zásady ochrany osobných údajov sú účinné odo dňa ich zverejnenia.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady primerane aktualizovať v prípade zmien právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.